Юридическая информация
Политика в отношении обработки персональных данных
Действует с: 8 июня 2026 г.
Оператор: FLEX-HYDRA (далее — «Оператор»)
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://flex-hydra.ru (далее — «Сайт»), а также меры по обеспечению их безопасности.
Используя Сайт и заполняя формы обратной связи, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные мы собираем
- имя (фамилия, имя, отчество — при добровольном указании);
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- сообщение пользователя (текст обращения, наименование товара, ссылка на страницу заявки);
- технические данные: cookies, IP-адрес, информация о браузере и устройстве, данные систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика, в т.ч. Вебвизор).
3. Цели обработки персональных данных
- обработка заявок и обращений Пользователя, направление коммерческих предложений;
- заключение и исполнение договоров, поставка товаров и оказание услуг;
- информирование о статусе заявки, акциях, новых поступлениях (с согласия Пользователя);
- улучшение работы Сайта, аналитика поведения, статистика посещаемости и конверсии (на основе обезличенных данных).
4. Правовые основания обработки
- согласие Пользователя, выраженное при заполнении форм на Сайте (ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- исполнение договора, стороной которого является Пользователь;
- исполнение требований применимого законодательства Российской Федерации.
5. Передача данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также партнёров-обработчиков, действующих от имени и по поручению Оператора (хостинг-провайдер, сервисы веб-аналитики). В этом случае к третьим лицам применяются требования по защите данных, эквивалентные настоящей Политике.
6. Сроки хранения
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последнего обращения, если иное не установлено законодательством или договором. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.
7. Меры защиты
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий: шифрование канала (TLS), разграничение прав доступа, регулярное резервное копирование, мониторинг инцидентов безопасности.
8. Использование cookies и систем аналитики
Сайт использует cookies для корректной работы интерфейса и анализа посещаемости с помощью сервиса Яндекс.Метрика. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера; в этом случае часть функциональности Сайта может быть недоступна.
9. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;
- отозвать ранее данное согласие на обработку данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
Для реализации указанных прав направьте письменное заявление на электронный адрес info@hansa-flex.com.ru либо по почтовому адресу: 141701, Московская область, г. Долгопрудный, Лихачёвский проезд, 18.
10. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://flex-hydra.ru/privacy-policy.
11. Контактная информация
FLEX-HYDRA
Адрес: 141701, Московская область, г. Долгопрудный, Лихачёвский проезд, 18
E-mail: info@hansa-flex.com.ru
Телефон: +7 (925) 314-92-34